Ofertas de empleo en Madrid, en concreto en Alcobendas: la empresa Leroy Merlin está seleccionando personal para reforzar su equipo en el municipio madrileño. Son estas las vacantes que están actualmente disponibles en este centro:

–          Responsable de contact center e incidencias en e-commerce,

–          Jefe de proyecto, formación y desarrollo de recursos humanos,

Empezamos por las características y condiciones de la primera de las ofertas de trabajo a las que hacemos alusión, responsable de contact center e incidencias en e-commerce. Se busca a una persona que deberá coordinar los servicios con los clientes, proveedores y los técnicos a su cargo. Ha de resolver las incidencias de alto nivel y las de organismos de consumo, realizando seguimiento de las mismas hasta el cierre de su tramitación, apoyo técnico al equipo para mejor solución de cada reclamación y satisfacción del cliente, entre otras cualidades.

La persona tendrá la oportunidad de incorporarse al equipo de esta empresa multinacional, líder en su sector, con buen ambiente de trabajo y autonomía para aprender. Como requisitos, deben tener estudios de Ciclo Formativo Grado Medio y experiencia mínima de al menos tres años. Importante que se trate de personas amables, extrovertida y con facilidad verbal. Gran orientación y pasión por satisfacer al cliente. Liderazgo y dotes de mando y coordinación con otros departamentos de la empresa para la concepción, producción y distribución del producto. Registros, en este enlace: Responsable contact center incidencias e-commerce.

La otra propuesta laboral de la que os hablábamos es para jefe de proyecto formación y desarrollo recursos humanos para Leroy Merlin en Alcobendas. Otra convocatoria de ofertas de empleo en Madrid para esta reconocida compañía. Deberán desarrollar las siguientes funciones:

–          Detectar de las necesidades de formación y propuesta de acciones formativas adecuadas a las necesidades de tiendsa, regiones y departamentos de servicios internos,

–          Gestionar proyectos de formación y desarrollo de personas en la compañía,

–          Crear, coordinar y supervisar la descripción y los perfiles competenciales y funcionales de los diferentes puestos de trabajo en la compañía,

–          Gestionar las evaluaciones de desempeño de todos los colaboradores con el fin de identificar y desarrollar el talento interno dentro de la empresa.

En este caso podemos registrarnos haciendo clic en este enlace: Jefe de proyecto formación y desarrollo rrhh Leroy Merlin.