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Ofertas de empleo | 22 abril, 2024

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12 gestores telefónicos para ING Direct

ofertas de empleo en ING Direct

Ofertas de empleo en Madrid. La empresa ING está buscando 12 gestores telefónicos para trabajar en turno de tarde, contrato de trabajo temporal, de seis meses, y jornada de cinco horas, de 17 a 22 horas.

Estas son las funciones que desarrollarán: Gestionar las comunicaciones entrantes o salientes con los Clientes dándoles la información necesaria para resolver sus consultas, realizando las operaciones o transacciones solicitadas por el cliente, gestionando su expediente durante todo el proceso del activación de los productos (en concreto de su hipoteca) ofreciendo además productos adicionales si procede conforme a los procedimientos operativos y comerciales establecidos por el banco para lograr proporcionar al cliente los niveles óptimos de Calidad y de satisfacción marcados así como obtener los  objetivos comerciales previamente establecidos.

Para poder acceder a esta convocatoria de ofertas de empleo en Madrid es necesario que los candidatos reúnan las siguientes características:

ü    Licenciatura, Diplomatura o Grado ( ADE, Derecho o Económicas)

ü    Informática: nivel usuario estándar. Valorable manejo de herramientas informáticas CRM, Workflows, trouble ticketing….

ü    Experiencia previa: En Call Center 4/6 meses y/o banca

ü    Valorable: buen nivel de inglés

ü    Otros: Excelente Orientación al cliente, vocación de servicio y ayuda, alto nivel resolutivo, proactividad, capacidad de aprendizaje, flexibilidad y dinamismo.

Podéis inscribiros haciendo clic aquí: Ofertas de empleo en Madrid en ING Direct.

 

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